Zu Bitpanda
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BITPANDA Erfahrungen, Test, Bewertung & Kosten (2024)

Bitpanda Erfahrungen & Test
Autor
Mag. Tibor Gludovatz
Mag. Tibor Gludovatz
Letztes Update
13.03.2024

Inhaltsverzeichnis

Was ist Bitpanda?

Bitpanda ist eine österreichische Kryptobörse, der hohes Vertrauen genießt und dadurch in Europa einer der beliebtesten Services für den Kauf von Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Ripple & Litecoin, sowie Aktien und Edelmetallen geworden ist.

Bitpanda ist ein Dienstleister für digitale Assets, der bei der österreichischen Finanzaufsichtsbehörde (FMA) registriert ist. Weiters verfügt Bitpanda über eine PSD2-Lizenz und eine vollständige Lizenz zur Verwahrung und dem Eigenhandel von Kryptowerten der deutschen Aufsichtsbehörde Bafin.

Die Beliebtheit von BITPANDA resultiert daraus, dass der Kaufprozess sehr einfach und übersichtlich gestaltet ist. Darüber hinaus gibt es mehrere bewährte und bekannte Bezahlmöglichkeiten, angefangen von einer SEPA-Überweisung mittels Bankkonto über die Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) bis hin zum Erwerb von Guthaben (Bitpanda-to-go) bei der österreichischen Post.

Bitpanda Erfahrungen & Test (2024)

Bitpanda Erfahrungen - In unserem Bitpanda Test (2024) erfährst du alles Wichtige über die österreichische Investmentplattform für Kryptowährungen, Aktien & Edelmetalle.

Bitpanda Broker Webseite & Erfahrungen

Bitpanda wurde 2014 gegründet hat es in nur wenigen Jahren aufgrund seiner hohen Benutzerfreundlichkeit geschafft, einer der beliebtesten Kryptoservices in Europa mit über 3 Millionen Kunden zu werden.

Übersicht - Funktionen & Features

Vorteile

  • Europas beliebteste, schnellste und einfachste Handelsplattform für den Kauf, Verkauf und Handel von Kryptowährungen, Aktien & Edelmetallen
  • Unternehmen aus Österreich
  • Über 3 Millionen Nutzer in Europa
  • Niedrige Gebühren (1,49% Gebühr beim Kauf und 1,49% beim Verkauf von Bitcoin)
  • Ein- und Auszahlungen in EUR, CHF, GBP und USD möglich
  • Persönliche Kontaktliste
  • Einfache Kontoeinrichtung
  • Kostenloser Versand von Kryptowährungen zwischen Bitpanda-Nutzern und jeder beliebigen E-mail-Adresse
  • Intuitive, übersichtliche und einfache Bedienung
  • Umfangreicher Helpdesk und guter Support
  • Verfügbar in Deutsch, Englisch, Französisch, Türkisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch
  • Intuitive, übersichtliche und einfache Bedienung

Nachteile

  • Momentan wenige Tradingpaare auf Bitpanda Pro für professionelle Trader verfügbar (Anzahl wächst aber stetig)
  • Eventuell Herkunftsnachweis der Gelder bei großen Auszahlungen notwendig

Test & Bewertung Bitpanda

Einsteiger- & Nutzerfreundlichkeit

Bei der Benutzerfreundlichkeit spielt Bitpanda seine volle Stärke aus.

Die Registrierung und Onboarding ist schnell und einfach erledigt, auch die Verifizierung ist einfach und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch.

Das Dashboard ist aufgeräumt und liefert einen klaren Überblick über aktuelle Entwicklungen sowie das eigene Portfolio.

Aufgrund dieses einfachen und klaren Aufbaus kommt die Benutzeroberfläche der Website komplett ohne Erklärungen aus und kann als Musterbeispiel für ein gelungenes User Interface herangezogen werden.

Bitpanda Dashboard

Auch die jeweiligen Wallets zeigen übersichtlich die Kursentwicklung sowie Begleitinformationen und den Kontostand des jeweiligen Wallets.

Funktionen und Handlungen sind mit grünen Buttons und kurzen Funktionsbeschreibungen markiert, die ebenfalls keine Fragen offen lassen.

Bitcoin Wallet

Teilwertung: Benutzerfreundlichkeit

Es gibt kaum eine Investitionsplattform, die einfacher als Bitpanda verwendet werden kann. Alle Schritte und Menüs sind intuitiv und einfach zu verstehen und werden darüber hinaus auch weiterhin ständig optimiert.

5/5

Asset-Auswahl

Bitpanda bietet ein breites Angebot an Kryptowährungen, Aktien und Edelmetallen.

Kryptowährungen

Folgende Kryptowährungen sind verfügbar (Auszug, sortiert nach Marktkapitalisierung):

Aktien

Edelmetalle

Fiatwährungen

Teilwertung: Handelbare Assets

Bitpanda bietet ein breites Angebot an Kryptowährungen, Aktien und Edelmetallen an, das laufend erweitert wird. Auch bei der Auswahl der verfügbaren Fiat-Währungen bietet die Plattform eine sehr gute Auswahl, die vor allen in Europa viele Kunden zufriendenstellen sollte.

5/5

Zahlungsmöglichkeiten

Du kannst aus einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten auswählen - diese sind jeweils mit unterschiedlichen Transaktionsdauern und Zahlungsgebühren verbunden. Dazu zählen:

  • SEPA Überweisung (kostenlos, 2-3 Werktage Wartezeit)
  • Paypal (kostenlos)
  • Sofortüberweisung (kostenlos, keine Wartezeit)
  • Kreditkarten der Kreditkartenanbieter Visa & Mastercard (kostenlos, keine Wartezeit)
  • EPS-Onlineüberweisung (kostenlos, keine Wartezeit)
  • Giropay (kostenlos, keine Wartezeit)
  • Neteller (kostenlos, keine Wartezeit)
  • Skrill (kostenlos, keine Wartezeit)
  • iDeal (kostenlos, keine Wartezeit)

Du erhältst bei bei allen Zahlarten für alle Transaktionen auf Bitpanda eine E-mail zur Bestätigung, Kontrolle und Freigabe der Transaktion. Seit Februar 2024 werden für alle Zahlungsmethoden keine Einzahlungsgebühren mehr verrechnet.

Überweisung

Bitpanda unterstützt als Einzahlungsmethode auch Echtzeitüberweisungen - wenn deine Bank diesen Service unterstützt, werden deine Einzahlungen und Auszahlungen innerhalb weniger Sekunden kostenlos durchgeführt. Die Echtzeitüberweisung verbindet also den Vorteil der Geschwindigkeit einer Kreditkartenzahlung mit der Kostenfreiheit einer Banküberweisung. Die Nutzung dieser Zahlungsmethode ist daher sehr zu empfehlen.

Zahlungsmethoden (Sofortüberweisung, SEPA, Kreditkarte)

Einzahlungslimits und Auszahlungslimits

Während es Krypto-Tradern bei Bitpanda früher möglich war eine Einzahlung ohne Verifizierung zu tätigen, ist dies nun nicht mehr möglich. Die Verifizierungsstufen sind seit 10.01.2020 somit auch nicht mehr relevant.

Folgende Limits gelten für Ein- und Auszahlungen:

Online Zahlungen

  • Tageslimit (24h) - Einzahlung 10.000 EUR / Auszahlung 100.000 EUR
  • Monatslimit - Einzahlung 300.000 EUR / Auszahlung 2 Mio EUR
  • Gesamtlimit - Einzahlung 10 Mio EUR / Auszahlung 10 Mio EUR

Kreditkarte

  • Tageslimit (24h) - Einzahlung 2.500 EUR / Auszahlung (-)
  • Monatslimit - Einzahlung 300.000 EUR / Auszahlung (-)
  • Gesamtlimit - Einzahlung 5 Mio EUR / Auszahlung (-)

Banküberweisung (SEPA)

  • Tageslimit (24h) - Einzahlung 500.000 EUR / Auszahlung 5 Mio EUR
  • Monatslimit - Einzahlung 5 MioEUR / Auszahlung 5 Mio EUR
  • Gesamtlimit - Einzahlung 100 Mio EUR / Auszahlung 999.999.999 EUR

Zur Information: Die Mindestbeträge für einen Trade beträgt 1 EUR - das Tradinglimit auf Bitpanda ist unbegrenzt. Als Auszahlungsmethoden verwendet Bitpanda SEPA-Überweisungen.

Teilwertung: Zahlungsmöglichkeiten

Bitpanda bietet für jede Präferenz die passende Zahlungsmöglichkeit an - je nachdem ob man geringe Gebühren (die bis zur kostenlosen SEPA-Überweisung reichen) oder eine schnelle Transaktionsdauer bevorzugt, wird einem ein passender Anbieter zur Verfügung gestellt. Einzig das Fehlen von PayPal führt zu einer verminderten Wertung.

4/5

Sicherheit

Cold Storage

Sämtliche Assets in deinem Bitpanda-Account werden in sogenannten Cold Wallets gelagert, die nicht mit dem Internet verbunden sind und keinen unberechtigten Zugriff durch Hacking-Angriffe zulassen sollen.

Maximale Sicherheit bieten dir aber nur eigene Hardware Wallets, um auch den jederzeitigen Zugriff auf deine Assets zu sichern.

Um maximale Sicherheit für deine Kryptoassets zu gewährleisten, solltest du nur komplett unbenutzte Wallets benutzen. Aus diesem Grund solltest du Wallets nur direkt beim Hersteller kaufen, da nur so sichergestellt ist, dass niemand anderer das Wallet vor dir benutzt hat.

SSL-Verschlüsselung & DDOS

Um die Plattform sowie deine Kommunikation mit unseren Servern zu schützen verwendet Bitpanda eine SSL-Verschlüsselung (Secure-Socket-Layer) sowie DDOS Schutz (Distributed Denial-of-Service).

Sitzungsverwaltung

Bevor du dich in deinen Account einloggen kannst, muss dein Gerät oder Browser erst über deine registrierte E-Mail-Adresse bestätigt werden. Transaktionen werden mittels Passwort, E-mailbestätigung und PIN an deine Mobilnummer dreifach abgesichert.

2-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Kontosicherung

Um dein Bitpanda-Konto bestmöglich gegen unbefugten Zugriff von Dritten zu schützen, gibt es optional die Möglichkeit, dein Konto mittels 2-Factor-Authentifizierung zu schützen.

Um die 2-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, klicke im Panda-Menü auf Sicherheit und unter dem Punkt Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Einrichten. Weiters benötigst du am Smartphone eine entsprechende App, z.B. den kostenlos verfügbaren Google Authenticator.

2-Faktor-Authentifizierung

ReCaptcha

Durch die Verwendung von Google reCaptcha wird dein Konto durch Sicherheitsabfragen zusätzlich geschützt.

Teilwertung: Sicherheit

Jeder Nutzer sollte ein gewisses Maß an Eigenverantwortung mitbringen, um sein Konto zu schützen. Auf Anbieterseite bietet Bitpanda alle derzeit technisch verfügbaren Möglichkeiten, um die Plattform und die Konten der Kunden bestmöglich zu schützen.

5/5

Kosten & Gebühren

Je nach verwendetem Produkt kommen unterschiedliche Gebühren zum Tragen.

Die Gebühren werden beim Kauf nicht extra ausgewiesen, sondern sind schon im Gesamtpreis des Kryptokaufs enthalten.

Bitpanda Gebühren

  • Kauf: 1,49% Trading-Aufschlag
  • Verkauf: 1,49% Trading-Aufschlag

Teilwertung: Kosten & Gebühren

Je nach Fähigkeiten und Erfahrung beim Trading bietet Bitpanda für jeden Teilnehmer das richtige Produkt für niedrige Gebühren beim Handeln an.

5/5

Service & Support

Wie kontaktiere ich Bitpanda bei Problemen?

Bitpanda bietet einen umfassenden Helpdesk für Supportanfragen. Dieser ist übersichtlich nach Themen geordnet.

Solltest du die gewünschten Informationen dort nicht finden, kannst du an das Supportcenter ein Supportticket per E-mail anlegen, das dann vom Kundenservice bearbeitet wird.

Bitpanda bietet keinen Telefonsupport an.

Teilwertung: Service & Support

Durch die vielen Kontaktmöglichkeiten, die große Community auf vielen Plattformen sowie die detailliert ausgearbeiteten Helpdesk-Dokumente kann Bitpanda sehr guten Kundenservice und schnelle Abhilfe bei vielen Problemen anbieten. Da sich viele Nutzer insbesondere im Notfall einen telefonischen Kontakt wünschen, gibt es hier klaren Nachbesserungsbedarf und eine Abwertung.

3/5

Bitpanda Features & Funktionen

Bitpanda Sparplan

Der automatisierte Sparplan von Bitpanda ist ein gutes Tool, um vom Cost-Average-Effekt zu profitieren. Du kannst deine Sparrate frei konfigurieren, sodass er zu einem bestimmten Zeitpunkt ein Asset deiner Wahl in regelmäßigen Abständen kauft. Somit gleichen sich teure und weniger teure Käufe von Bitcoin oder Altcoins auf einen längeren Zeitraum besser aus.

Die Bezahlung läuft über Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift.

Dabei kann man den Sparplan jederzeit pausieren und später wieder fortsetzen, darüber hinaus ist es auch möglich, die Krypto-Indizes von Bitpanda daran anzubinden.

Bitpanda Krypto-Index

Bitpanda bietet sieben Krypto-Indizes, die jeweils ein Portfolio der 5, 10 oder 25 bestperformenden Kryptowährungen oder nach Anwendungsgruppen sortierte Kryptowährungen enthalten. Jedes Monat findet ein sogenanntes Rebalancing statt, in der alle Kryptowährungen in deinem Portfolio nach dem aktuellen Stand bewertet werden und der aktuellen Marktsituation angepasst wird.

Diese Anlegeform bietet einem Anleger eine sehr einfache und bequeme Möglichkeit, sein Portfolio zu diversifizieren.

Bitpanda Krypto Index

Folgende Krypto-Indizes sind auf Bitpanda verfügbar:

  • BCI Infrastructure Leaders
  • BCI DeFi Leaders
  • BCI Metaverse Leaders
  • BCI Smart Contract Leaders
  • BCI 5
  • BCI 10
  • BCI 25

Bitpanda Swap

Mit Bitpanda Swap ist es einfach, sicher und unbeschränkt möglich, Assets von einem zum anderen zu tauschen. Der Prozess gestaltet sich einfach, indem man in dem Prozess einfach festlegt, von welchem Asset zu welchem anderen man tauschen möchte.

Tipp: In Österreich ist seit der ökosozialen Steuerreform 2022 ein Swap, also das Umtauschen von einer Kryptowährung in eine andere, steuerfrei geworden. Du kannst also beliebig Kryptowährungen tauschen, ohne dass eine Steuerpflicht anfällt - erst beim Wechsel in eine Fiat-Währung wie EUR oder USD wird der Gewinn aus diesem Trade steuerpflichtig. Für die automatisierte Berechnung deiner Steuerpflicht für deine Gewinne aus Kryptowährungsverkäufen bietet dir der Marktführer Cointracking eine API-Anbindung an dein Bitpanda-Konto an.

Bitpanda Staking

Es ist auch möglich, Coins auf Bitpanda zu staken. Kryptowährungen von Proof-of-Stake Blockchains benutzen dabei zur Verifizierung einer Transaktion bestehende Coins - für die Zuverfügungsstellung deiner Assets wirst du vom jeweiligen Netzwerk belohnt.

Folgende Kryptowährungen können bei Bitpanda gestakt werden:

  • Cardano
  • Tron
  • Tezos
  • Solana
  • Polkadot
  • Polygon
  • Cosmos
  • The Graph
  • Kusama
  • Near

Staking ist bei Bitpanda sehr einfach gehalten. Klicke dafür in deiner Wallet auf die drei Punkte im Transaktionen-Menü. Hier kannst du dann die entsprechende Kryptowährung staken, entstaken oder einzahlen. Die Rewards für deine Staking-Coins werden automatisch immer am Mittwoch deiner Wallet gutgeschrieben. Über die Höhe deiner Rewards wirst du dabei per E-mail informiert.

Bitpanda Staking

Teilwertung: Bitpanda Features & Funktionen

Neben den klassischen Tradingmöglichkeiten bietet Bitpanda auch für Nutzer, die sich nicht tagesaktuell mit Ihren Assets auseinandersetzen möchten, gemanagte Produkte mit wenig Aufwand wie den automatisierten Sparplan oder die fremdverwalteten Krypto-Indizes an. Auch für den schnellen Tausch von Kryptowährungen bietet Bitpanda mit Swap eine einfache Lösung (aber Achtung - bei einem Swap kann eine Versteuerung der Assets notwendig sein).

5/5

Bitpanda Produkte

Das Produktangebot und die Breite der Produktpalette von Bitpanda ist sehr umfassend und wird laufend mit weiteren Produkten erweitert. Folgende Produkte sind im Moment verfügbar:

Pantos (PAN) & Bitpanda Ecosystem Token (BEST)

Die Kryptowährungen Pantos (PAN) und Bitpanda Ecosystem Token (BEST) werden exklusiv von Bitpanda ausgegeben und können auch nur auf der Plattform gekauft und verkauft werden.

Pantos (PAN)

Der Pantos-Token (PAN) von Bitpanda wird gemeinsam mit der Technischen Universität Wien entwickelt und hat es sich zum Ziel gesetzt, das erste Multi-Token-Blockchain System zu werden. Dabei können bestehende und künftige Token auf mehreren Blockchains eingesetzt und auch dazwischen transferiert werden. Weitere Informationen dazu findest du auf der Webseite des Projekts www.pantos.io.

Bitpanda Ecosystem Token (BEST)

BEST ist der native Token von Bitpanda und ist direkt mit dem Bonusprogramm von Bitpanda verbunden. Der größte Vorteil von BEST ist die Möglichkeit, deine Tradinggebühren mit dem Token zu bezahlen - durch die Bezahlung in BEST wird deine Tranaktionsgebühr um -25% gesenkt.

Je mehr BEST du besitzt, desto höher ist dein BEST VIP Level, der mit weiteren Vorteilen wie Rewards beim Kauf oder Staking von Kryptowährungen einhergeht.

Alle Informationen zu BEST findest du auf der Webseite www.bitpanda.com/de/bitpanda-ecosystem-token.

Bitpanda Card - die Bitpanda Visa-Karte

Bitpanda Card VISA

Mit der Bitpanda Kreditkarte (ausgegeben in Zusammenarbeit mit VISA) kannst du deine Kryptowährungen, Edelmetalle und Aktien im täglichen Leben wie bei einer normalen Kreditkartenzahlung ausgeben.

Du kannst also nicht nur bei 54 Millionen Händlern in über 200 Ländern bargeldlos mit Krypto bezahlen, sondern erhältst auch je nach BEST VIP Level einen Cashback in Höhe zwischen 0.5% und 2% pro Transaktion und kannst kostenlos am Geldautomaten abheben.

Bitpanda-To-Go (Gutscheine)

Bis vor kurzem war es möglich, Bitcoin bei der Post Österreich zu kaufen. Dies war mit Gutscheinen von Bitpanda möglich (Bitpanda-to-Go) die anschließend bei Bitpanda eingelöst werden konnten. Bipanda-To-Go wurde inzwischen eingestellt - es können keine Gutscheine mehr bei den österreichischen Postfilialen gekauft werden. Bestehende Gutscheine können noch auf www.bitpanda.com eingelöst werden.

Bitpanda Business / Plus / OTC - Handel mit hohen Beträgen

Das Bitpanda Business / Plus / OTC (Over the counter) Programm wurde für Personen und Institutionen geschaffen, die besonders hohe Beträge auf Bitpanda handeln möchten. Bitpanda bietet hier höhere Limits, exklusiven Support & Service sowie Ermäßigungen für diese High-Volume-Trader an.

Bitpanda Academy - Ratgeber für Kryptowährungshandel

Bitpanda Academy - Ratgeber für Kryptowährungshandel

Bitpanda Academy ist die Schulungs- und Weiterbildungsplattform von Bitpanda. Auf dieser eLearning-Plattform erhalten Einsteiger und Kryptointeressierte alle Informationen, die für den Kauf, Verkauf und Handel von Kryptowährungen wichtig sind.

Es gibt jeweils 25 Lektionen für Anfänger, Fortgeschrittene und Experten. Wenn du das Quiz erfolgreich absolvieren kannst, belohnt dich Bitpanda mit einen 5 EUR Guthaben in der Kryptowährung BEST.

Bitpanda Pay

Bitpanda Pay ist Bitpandas Bezahlservice, mit dem du von deinem Bitpanda Konto direkt an ein IBAN-Konto Zahlungen durchführen kannst. Es stellt einen weiteren Schritt dazu dar, einen realen Anwendungsfall für die Bezahlung von Rechnung in Kryptowährungen im Alltag zu schaffen.

Das macht die Bitpanda App zu einem nützlichen Tool im Alltag und rundet das Gesamtpaket um den Broker Bitpanda perfekt ab.

Bitpanda App

Bitpanda verfügt auch über eine Smartphone App für Apple iOS und Google Android, mit der du Kryptowährungen, Aktien und Edelmetalle auch unterwegs kaufen, handeln und verkaufen kannst. Folgende Funktionen sind dabei in der App integriert:

  • Dashboard mit Portfolioübersicht über deine Assets, Investments & Finanzen (inkl. dem Betrag deines verfügbaren Guthabens)
  • Portfolio mit Krypto Wallets, Aktien und deinem Fiat Wallet
  • Trade Tab für das Kaufen, Verkaufen und Swappen deiner Assets, sowie für Einzahlungen, Auszahlungen, Sendungen und das Anlegen von Sparplänen und Staking
  • Preise Tab für eine Live-Ansicht zu allen Preisen sowie der prozentuellen Veränderung des jeweiligen Assets innerhalb der letzen 24 Stunden
  • Profil Tab für deine Kontoeinstellungen, deine Bitpanda Kreditkarte, BEST, Staking Sparpläne, Kontakte sowie Sicherheitseinstellungen
Bitpanda App

Bitpanda App Erfahrungen

Die Bitpanda App ist ein toller mobiler Begleiter und ermöglicht dir das Handeln mit deinen Kryptowährungen, Aktien und Edelmetallen auch von unterwegs aus. Es ist auch möglich, Preisalarme in der App zu setzen - du wirst dann mittels Push-Nachricht über das Erreichen deines eingestellten Preis-Ziels informiert. Auch Auszahlungen und Einzahlungen lassen sich über die App einfach erledigen.

Das macht die Bitpanda App zu einem nützlichen Tool im Alltag und rundet das Gesamtpaket um den Broker Bitpanda perfekt ab.

Hinweis: Die Bitpanda App ist nur mit dem Bitpanda Broker verknüpft. Bitpanda Pro ist auch weiterhin nur als Desktop-Version verfügbar.

Teilwertung: Bitpanda Produkte

Die Produktvielfalt bei Bitpanda ist riesig und wird ständig weiter ausgebaut und aktualisiert. Es gibt kaum einen Kryptotrend, der nicht bei diesem Broker zu finden ist. Die präsentierten Produkte sind darauf ausgelegt, es dem Benutzer so einfach wie möglich zu machen, um diese zu nutzen.

5/5

Testergebnis & Fazit

Autor: Mag. Tibor Gludovatz
Letztes Update: 02.02.2023
Wertung: 4.6/5

Bitpanda ist zurecht eine der beliebtesten Plattformen für den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen wie Bitcoin geworden. Das neue Benutzerinterface 2.0 macht den Kauf von Bitcoin, Ripple oder Ethereum so klar und einfach, wie es sein sollte und bietet immer einen klaren Blick auf das eigene Portfolio und den aktuellen Kurs der jeweiligen Kryptowährungen.

Die Integration der zahlreichen Online-Wallets für die verfügbaren Coins ist sehr gut gelungen und auch der sichere Transfer auf ein Hardware Wallet wie den Ledger Nano S ist schnell und einfach möglich.

Auch eine unkomplizierte Einbindung von anderen Tools wie Cointracking zur Erstellung einer automatisierten Steuererklärung für Bitcoin ist ohne Probleme möglich.

Die laufende Weiterentwicklung der Plattform, die breite Unterstützung für sehr viele Kryptowährungen sowie die niedrigen Gebühren machen Bitpanda zu einem der besten, wenn nicht dem besten Kryptowährungsservice, den es derzeit gibt.

Gesamtwertung: Bitpanda

4.6/5

FAQs - Häufig gestellt Fragen

Ist Bitpanda seriös?

Bitpanda besteht seit 2014 und hat sich eine große Nutzerbasis aufgebaut. Bitpanda ist PSD2-Zahlungsdienstleister und AML5-konform und gilt als einer der zuverlässigsten und seriösesten Broker der Branche. Weiters wird Bitpanda von der Finanzmarktaufsicht (FMA) in Österreich reguliert.

Wie kaufe ich Bitcoin auf Bitpanda?

Eine komplette Anleitung für den Kauf von Bitcoin und anderen Kryptowährungen findest du in unserer umfassenden Schritt-für-Schritt Anleitung. Hier führen wir dich klar und verständlich von der Anlegung eines Kontos bis zum abgeschlossenen Kauf von Bitcoin.

Für wen ist Bitpanda geeignet?

Bitpanda ist aufgrund der einfachen und intuitiven Benutzerführung für Anfänger und Fortgeschrittene gleichermaßen geeignet.

Erfahrene Trader finden in Bitpanda Pro eine professionelle Tradingplattform, die für Anfänger wenig geeignet ist.

Wie kontaktiere ich Bitpanda bei Problemen?

Bitpanda bietet zwar keinen Telefonsupport an, verfügt aber über einen Helpdesk, wo man neben zahlreichen Informationen und Lösungsvorschlägen zu Problemen auch ein Support-Ticket anlegen kann. Das Bitpanda Support Team ist in jedem Fall bemüht, alle Probleme schnellstmöglich zu lösen.

Welche Bewertung hat Bitpanda auf der Review-Plattform Trustpilot?

Bitpanda hat nach über 7700 Bewertungen auf Trustpilot eine Bewertung von 4.1 von 5.0 Sternen erhalten. (Stand 11.12.2022)

Wo hat Bitpanda seinen Sitz?

BITPANDA GMBH
Gegründet von:
Eric Demuth, Paul Klanschek & Christian Trummer
Gründungsjahr & Ort: 2014 in Wien
Unternehmenssitz: Stella-Klein-Löw Weg 17 | 1020 Wien | Österreich
Firmenbuchnummer: FN 423018 k
Aufsichtsbehörde: Österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA)
UID-Nummer: ATU69116734
PSD2 Zahlungsdienstleisterlizenz

Erstellt am: 18.08.2018
Publiziert am: 18.08.2018
Letztes Update: 13.03.2024
Publisher: Bitcoin Kaufen - Online
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